Resi e Rimborsi DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso è garantito in conformità con la legge per il cliente-consumatore, definito come la persona fisica che acquista beni per scopi non riferibili alla propria attività professionale, senza necessità di fornire una Partita IVA al momento dell'acquisto. Tale diritto consente al consumatore di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a inviare una comunicazione a Veotec S.r.l. entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della merce. Questa comunicazione può essere inviata tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo: Veotec S.r.l., Via Gianfranco Zuretti 42, 21025 Milano (MI), o mediante email all'indirizzo specificato per le comunicazioni di recesso.
Il reso degli articoli è accettato a condizione che siano integri e restituiti nell'imballaggio originale, provvedendo al rimborso dell'intero importo pagato escluse le spese di spedizione, che restano a carico del cliente come previsto dalla normativa vigente.
Ai sensi dell'articolo 52 del decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), il cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto senza dover fornire alcuna spiegazione.
Una volta espressa la volontà di esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà spedire il prodotto a Veotec S.r.l. all'indirizzo specificato per i resi. Dopo la verifica dell'integrità del prodotto, il rimborso verrà effettuato tramite riaccredito sulla carta di credito, sul conto Paypal del cliente, o mediante bonificifico bancario entro 14 giorni dall'accettazione del reso. È importante notare che le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
La merce deve essere restituita a: Onefitstore S.r.l. Via Castoldi 16, Trezzano sul Naviglio che si occupa della distribuzione dei prodotti di Veotec S.r.l.
È fondamentale che il cliente si assicuri che il prodotto restituito sia ben protetto e imballato in modo adeguato per evitare danni durante il trasporto, mantenendo l'integrità dell'articolo e dell'imballaggio originale.
Queste informazioni forniscono una guida chiara e semplice per i clienti che desiderano esercitare il loro diritto di recesso, assicurando che il processo di restituzione e rimborso sia gestito in modo efficiente e conforme alla legislazione vigente in materia di diritti dei consumatori.